総合案内

ようこそ帆船日本丸・横浜みなと博物館へ(総合案内)

総合案内全景
総合案内(1F)
(1) 横浜みなと博物館1階、入ってすぐの場所にございます。
(2) 団体様向けの受付、チケットのお渡し、会計、様々なお問い合わせやご相談などを承ります。
(3) 後ろ側に授乳室もございます。車椅子の貸出、ベビーカーのお預かりもいたします。
博物館受付
博物館受付(1F)
(1) 博物館ご見学の方は、そのまま順路に従ってお進みください。
(2) 受付・チケット売り場は地下にございます。
(3) チケットをお持ちの方はここで提示をお願いします。

入館料等(平成30年4月から)

チケット
共通券(日本丸と博物館)
単館券(日本丸か博物館のいずれか)
区分
個人
団体(※1)
個人
団体
一般
600円
500円
400円
350円
65歳以上(※2)
400円
300円
250円
200円
小・中・高校生
300円
200円
200円
150円
土曜日は特別料金100円(※3)
  • 共通券は帆船日本丸と横浜みなと博物館(柳原良平アートミュージアム含む)の両方を見学できます。
    帆船日本丸は実際に乗船して内部を見学できます。
    船上から見るみなとみらいの風景は他では味わえない素晴らしさがあります。
  • 単館券は帆船日本丸または横浜みなと博物館のいずれかを見学できます。
    チケット購入時にどちらかをお選びいただきます。(団体はご予約時)
  • 団体割引料金の適用は、小学生以上の方が20名様以上の場合です。(※1)
  • 割引対象会員証等をお持ちの方は、ご呈示の上、窓口でチケットをお求めください。
    • 横浜市の「濱ともカード」をご提示いただくと、65歳以上の方は団体割引料金になります。(※2)
    • 重複しての割引はできません。
  • 土曜日は、小・中・高校生は共通券が100円の特別料金になります。(※3)
    どちらか一方の開館でも料金は同じです。
    この特別料金は帆船日本丸進水100周年に向けた保存活動に使用します。
  • 時期によりキャンペーンを実施する場合があります。その際は、お得な方をご案内します。
  • 企画展は別料金になる場合があります。
  • 退館後の再入場はお受けしておりませんのでご注意ください。

開館時間

10:00〜17:00(入館は16:30まで)となります。時期によって異なる場合があります。
総帆展帆日は9:30開館となります。

平成30(2018)年度の休館日

帆船日本丸・横浜みなと博物館の休館日

  • 月曜日(祝日の場合は開館、翌平日休館)
    ※ただし、特別に開館する場合があります。 8/13(月)
  • 平成30年12月29日(土)〜12月31日(月)
  • 平成31年1月28日(月)〜平成31年2月1日(金)

帆船日本丸の臨時休館日

  • 帆の取りはずし:平成30年11月24日(土)、25日(日)
  • 船体整備期間:調整中です。

入館料の減額、免除について

  • 障害者手帳【身体障害者手帳、療育手帳(愛の手帳)、精神障害者保健福祉手帳】をお持ちの方とその介助者の入館 全額免除
    ※手帳をご提示ください。(コピー不可)
    ※介助者は被介助者1人につき1人まで(小・中学生を除きます)
  • 毎週土曜日の小学生・中学生・高校生の入館 共通券100円
    ※高校生は学生証等をご提示ください。
    ※この収入は帆船日本丸進水100周年に向けた保存活動に使用します。
  • 横浜市内在住の65歳以上の方の入館 団体料金適用
    ※濱ともカード等の証明書類をご提示ください。

バス・身障者用駐車スペース

  • バス、身障者用以外の駐車スペースはございません。
    ※公共交通機関、または最寄りの有料駐車場をご利用ください。
    ※観光タクシーご利用の場合は、事前にご相談ください。
  • ご見学の観光バスは専用の駐車スペースをご利用可能です。
    ※人数にかかわりなく、団体予約が必要です。>>>団体のページへ移る
  • 身障者用駐車スペースを利用希望の場合
    ※帆船日本丸・横浜みなと博物館を見学される場合に限り、専用の駐車スペース(1台分)を利用できます。(どちらか一方のご見学でもOKです)無料で駐車できるのはご見学時間帯に限ります。
    ※代表者名・車種(色)・ナンバー・日時・人数について事前連絡をお願いします。
    ※身体障害者手帳、療育手帳(愛の手帳)、精神障害者福祉保健手帳をご提示ください。原本をご用意ください。ご本人と介助者(お一人について1名様まで)の入館料が全額減免になります。
  • 駐車中のエンジン停止・アイドリングストップにご協力をお願いします。
  • ◎新港地区11-2街区にあった駐車場は、平成23年6月12日で営業終了となっており、回数券の払い戻しは、平成24年3月31日で終了させていただきましたので、ご了承をお願いします。利用者の皆様には、大変ご不便とご迷惑をおかけしました。

ガイドツアー

日本丸ガイドツアー

帆船日本丸

実施日:毎日
※ボランティアの配置状況によっては、開催しない場合がございます。
定員:10名〜20名
集合場所:横浜みなと博物館側 「帆船日本丸券売所」前
帆船日本丸での乗船経験者を中心にしたボランティアによる船内ガイドです。

模型の前で説明
図表を使って説明

横浜みなと博物館

実施日:毎日(平成30年1月1日~3日はのぞく)
※ボランティアの配置状況、混雑状況などによっては、開催しない場合がございます。
定員:展示案内ボランティア1名あたり10名程度
館内の展示案内ボランティアにお申込みください。

横浜みなと博物館常設展示を、展示案内ボランティアがわかりやすくご案内します。

その他

  • 博物館内は無料Wi-Fiが、メモリアルパークではYOKOHAMA FREE Wi-Fiがご利用いただけます。
  • 日本丸メモリアルパーク内、横浜みなと博物館は、ほぼ全域車イス通行可能です。
  • 帆船日本丸
    【車椅子ご利用の方】
    最上甲板(長船尾楼甲板)のみ車イス通行可能です。 入退場は「博物館側入口」をご利用ください。(「ランドマーク側入口」からは入場いただけません)
    【ベビーカーご利用の方】
    「博物館側入口」をご利用ください。係員がお預かりします。
    (階段や出口の関係で博物館側からお願いします)
  • 設備/多目的トイレ、オストメイト、授乳室、おむつの交換台、ベビーキープ、コインロッカー
  • ムスリムの方の礼拝に対応した用意があります。
    • Muslim Tourist Information(ムスリム旅行者の皆様へ)
      The Service for Muslim Tourist
      We offer temporary prayer space in Yokohama Port Museum to those who wish to pray.Prayer mat and compass free rental service is available.Please let us know at the Information desk if you would like to use this service.
      ムスリム旅行者の皆様へ
      横浜みなと博物館では礼拝をされる方のために、一時的に館内のスペースを提供しています。礼拝用のマット、コンパスの貸出をしております。利用を希望される方はお気軽にお申し付けください。
  • 水陸両用バス運航について
    メモリアルパーク入口から出発する便があり、出発前の10分間について、貸し切りバス等のルートと重複が生じています。該当する時間帯にいらしたり、出発されたりする場合は、少々お待ちいただく場合がございますので、予めご承知おきください。
    詳細は「スカイダック横浜」で検索してお確かめください。(新しいタブで開きます)

お願い

日本丸メモリアルパーク

        

  • トンビが上空を旋回し、お弁当をねらっている時があります。ご注意ください。
  • 日本丸メモリアルパーク内は禁煙にご協力をお願いします。
  • 木・柵に登らないでください。
  • ゴミの持ち帰りなどパーク内の美化にご協力ください。(すべて持ち帰りをお願いします)
  • 来場者の迷惑になる行為はご遠慮ください。
  • そり遊び、ダンボールすべりなど芝生を傷めるような活動はご遠慮ください。通路のご利用も危険を伴いますのでお避けください。
  • 撮影や整備等のため、該当箇所について一時的に入場制限をさせていただく場合があります。
  • 団体でメモリアルパークを利用される場合は、見学をセットした事前予約が必要です。
  • 団体で撮影等をされる場合は申請が必要になります。
  • プロの方の撮影や作品を公開する場合については「有料」になります。 詳しくはこちら
  • 年間10日間ほど、昼の時間帯(11時頃~13時30分頃)について、学校団体専用となる日があります。ご協力をお願いします。
  • タワー棟は更新日現在、メンテナンスのためご利用いただけません。
    ※エレベーターは運行しておりません。

帆船日本丸・横浜みなと博物館

  • 緊急時以外は走らないでください。
  • 船内では頭上と足もとに注意し、階段では手すりを利用してください。
  • 幼児は必ず手を引いてください。単独での入場はできません。
  • 船内の車イスでの見学は、安全管理上、最上甲板(長船尾楼甲板)に限らせていただきます。
  • 喫煙・飲食・火気の使用・危険物・ペットの持ち込み・マストの登り下り・非公開区域の立ち入りはご遠慮ください。
  • 船内は写真撮影可能です。博物館内の撮影はご遠慮ください。(資料保存・著作権保護のため)
    商用目的の撮影は事前申請が必要で、別途料金がかかります。

バリアフリー

障がい者とその介助者1名様は入館無料です

入館の際に障害者手帳【身体障害者手帳、療育手帳(愛の手帳)、精神障害者保健福祉手帳】の原本をご提示ください。
※介助者は障がい者の方1人につき1人まで(小・中学生を除きます)

65歳以上の方は入館料が割引になります

入館の際に年齢がわかる身分証などをご提示ください。
共通券400円(団体の場合300円)、単館券250円(団体の場合200円)
※横浜市在住の方は「濱ともカード」ご提示で団体料金になります。

車イスをご使用のお客様へ

車で来館される場合は、専用の駐車場がありますので、係員にお申し出ください。
(一般観覧者用の駐車場はありません。)

車イスでのご見学は下記のとおりです。

  • 帆船日本丸は安全管理上、最上甲板(長船尾楼甲板)に限らせていただきます。
    (付き添いの方が必要です)。
  • 横浜みなと博物館はスロープ、エレベーターがあります。
    ・横浜みなと博物館1Fに貸出用の車イス(5台)があります。
    ・車イス用のトイレは横浜みなと博物館1階(多目的トイレ)と地下1階にございます。

オストメイト用設備

横浜みなと博物館1階の多目的トイレ内に、オストメイト用の設備がございます。

補助犬(盲導犬、介助犬、聴導犬)の入館について

横浜みなと博物館:盲導犬、介助犬、聴導犬を伴ってのご入館は可能です。
帆船日本丸:船の構造上、最上甲板(長船尾楼甲板)に限らせていただきます。

小さいお子様をご同伴のお客様へ

  • おむつの交換台は、横浜みなと博物館1F多目的トイレにございます。
  • 授乳の際は、総合案内に隣接したスペースをお使いいただけます。
    総合案内係員に声をかけて下さい。
  • 帆船日本丸をご見学の際、ベビーカーは入口でお預かりいたしております。横浜みなと博物館は、スロープ、エレベーターがありベビーカーでのご見学が可能です。
  • 貸出用のベビーカー(1台)が総合案内にあります。

具合が悪くなったら?

係員にお申し出下さい。

AED(自動体外式除細動器)

心停止状態に陥った時、心臓に電気ショックを与えて心臓の働きを戻すことを試みる医療機器です。
帆船日本丸防災センター(警備室)、横浜みなと博物館入口(総合案内)、博物館受付(地階)、訓練センター入口の4か所に設置しています。