総合案内[Info]

よくある質問/お客様の声

帆船日本丸について
日本丸は、何をしていた船ですか?
船員を目指す学生を育てるための練習帆船でした。
世界の海を舞台に航海を行い、訓練を行っていました。
■ 詳細はこちら(帆船日本丸の歴史)
日本丸の帆をひろげる時はあるのですか?
年に約12回すべての帆をひろげます。
作業は、帆船日本丸の乗組員(約10名)とボランティア(約100名)で行っています。
■ 総帆展帆の日程はこちら(総帆展帆日程)
■ ボランティアについてはこちら(ボランティア紹介)
船の中は車イスで見学できますか?
段差のない甲板上のみとなります。
お越しの際は、総合案内(受付)にお知らせください。
日本丸のガイドはありますか?
ボランティアによる船内ガイドや船内各所の音声ガイドにて見学していただいております。
■ ガイドツアーについてはこちら
横浜みなと博物館について
横浜みなと博物館はどんな博物館ですか?
「歴史と暮らしのなかの横浜港」をテーマにした横浜港の博物館です。
開港から150年の歴史や港の仕組みを学ぶことができます。(横浜開港は1859年)
どんな展示がありますか?
明治時代から大さん橋を支え続けてきたスクリューパイルの実物を展示しています。
船員になるための訓練で使う操船シミュレーションの体験や、
港の仕組みを学べる大型マルチタッチ映像など、見どころも盛りだくさんです。
収蔵品にはどんなものがありますか?
船の模型や船会社のポスター、絵葉書、港湾荷役道具など
港や海、横浜港に関係する資料約5万点を収蔵しています。
子どもが見てもわかりますか?
横浜みなと博物館は子どもから大人まで横浜港のことが楽しく学べる博物館です。
もし何かわからないところがありましたら、学芸員や展示案内ボランティアにどんどん質問してくださいね。
横浜みなと博物館はなぜ地下構造なんですか?
となりの帆船日本丸が海からよく見えるように、日本丸からも海がよく見えるように、博物館は地下構造でつくりました。
ライブラリーの本を探すにはどうしたらよいですか?また本の貸し出しはしていますか?
横浜みなと博物館ライブラリー所蔵の本の検索は
■「横浜みなと博物館図書検索システム」で検索することができます。
貸し出しはしていませんが、閲覧やコピー(有料)ができます。
博物館の案内は行っていますか?
展示案内ボランティアが、横浜みなと博物館常設展示をわかりやすくご案内します。お気軽にお声掛けください。
施設全体について
開館日・開館時間
開館時間は何時から何時までですか? また、休館日はいつですか?
開館時間は午前10時から午後5時(入館締切は午後4時30分)です。
休館日は月曜日(祝日にあたる場合は翌日)、年末、
施設の整備などによる臨時休館日があります。
開館時間を延長することはありますか?
イベント開催時に通常の開館時間を変更して営業することがあります。
入館料・駐車料
入館料金の割引はありますか?
小学生以上の方が20名様以上で団体料金となります。
毎週土曜日は、小学生・中学生・高校生の入館は共通券100円です。
障害者手帳【身体障害者手帳、療育手帳(愛の手帳)、精神障害者保健福祉手帳】の原本提示によりご本人と介助者1名様(高校生以上)が全額減免になります。
入館料はいくらですか?
下記のとおりです。
帆船日本丸の船内と横浜みなと博物館の両方がご覧いただけます。
大人 共通券600円(500円) 単館券400円(350円)
シニア 65歳以上 共通券400円(300円) 単館券250円(200円)
小・中・高校生 共通券300円(200円) 単館券200円(150円)
土曜日は共通券100円
幼児・園児 無料
(  )内は、団体料金です。小学生20名様以上から団体割引が適用されます。
年間いつでも入れるパスポートはありますか?
帆船日本丸友の会に入会の方の特典にあります。
■ 友の会についてはこちら
障がい者の介助者は入館料が必要ですか?
障がい者手帳を持参の方には、介助者として1名の入館料が無料になります。
駐車場はありますか?
ございません。近隣の駐車場をご利用ください。
ご見学の車イスの方(障害者手帳をお持ちの方)、観光バスは事前にご相談ください。
交通
最寄り駅はどこですか?
JR根岸線・横浜市営地下鉄ブルーライン「桜木町駅」
みなとみらい線「みなとみらい駅」「馬車道駅」の各駅からは、徒歩約5分です。
観光バスご利用の場合、首都高速みなとみらいランプを下りて数分で到着します。
見学
見学時間はどれくらいの時間がかかりますか?
個人差がありますが、約1時間〜1時間30分で、見学することができます。
一般的な団体観光の場合、見学時間は約1時間です。(共通券ご購入の場合)
ペットを同伴しての入館はできますか?
補助犬(盲導犬、介助犬、聴導犬)以外のペットなどの動物を同伴しての入館はできません。
日本丸メモリアルパーク内は通行可能です。
イベント・サービス
どのようなイベントがありますか?
パーク内では、定期的にフリーマーケットや吹奏楽演奏会があります。
帆船日本丸では日本丸のすべての帆をボランティア約100名でひろげる総帆展帆を年12回行っています。
横浜みなと博物館では定期的に展覧会や船の工作教室、港や船の観察会などを行っています。
館内にお弁当を持ちこんで食事をとっても良いですか?
また、館内で食事がとれるお店がありますか?
館内での飲食はお断りしています。
館外のメモリアルパークの芝生広場などをご利用いただけます。
パーク内美化のためにゴミの持ち帰りをお願いします。
団体見学の場合、雨天時のお食事は展望タワーで可能です。
ご見学のお客様優先となりますので事前にご相談ください。
また、館内では、ミュージアムカフェを営業しております。
ベビーカー、車イスの貸出サービスはありますか?
車イス(4台)、ベビーカー(1台)は無料で貸し出しを行っております。
ベビーベッド(ベビーシート)、授乳室などはありますか?
ベビーベット(ベビーシート)は、横浜みなと博物館1F多目的トイレなどにございます。
授乳にもご利用いただけるスペースが1F総合案内に隣接しています。
館内、パーク内に忘れ物・落とし物をしたのですが、どこに問いあわせればよいですか?
総合案内に直接、または、電話にてお問いあわせください。
■ 電話 045(221)0280(代表)
その他
船内で撮った写真を個人のWebページなどに利用してもいいのでしょうか?
肖像権を侵さない限り、商用目的でなければ、差し支えありません。
商用目的でご利用の場合は、事前に当館にお問いあわせください。
横浜みなと博物館常設展示室内の写真撮影はできますか?
操船シミュレーターとペーパークラフト教室、おりがみ教室での記念撮影以外の写真撮影はできません。
Webページに掲載されている画像・文章を利用することはできますか?
当館に無断で、Webページや印刷物などその他の媒体に利用・引用し頒布・閲覧に供する行為は一切禁止です。ご利用の場合は、事前にお問いあわせください。
帆船日本丸・横浜みなと博物館
〒220-0012 横浜市西区みなとみらい2-1-1
TEL:045-221-0280 FAX:045-221-0277